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Política de Cookies da SKY Brasil 

 

Esta página descreve os tipos de cookies que a SKY Brasil usa durante a sua navegação neste portal.   

 

Os cookies são um recurso padrão encontrado em seu navegador de Internet (Ex.: Explorer, Chrome, Firefox, Safari etc.), que pode individualizar a navegação de cada usuário. Por conta disso, um número de identificação anônimo e aleatório poderá ficar registrado em seu computador. Eles identificam apenas o equipamento usado para acessar o nosso portal. Nós os utilizamos  para lembrar seus padrões de navegação em nosso portal e para facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. O nosso objetivo é fazer sua experiência com a SKY mais útil, mais ágil e personalizada. 

 

Tipos de cookies 

 

A classificação dos cookies é feita por meio da duração, origem e finalidade. E, dentro de cada classificação, podem ser encontrados os tipos, de acordo com a lista a seguir. 

 

Duração 

  • De sessão: Temporários e eliminados assim que o usuário encerra o navegador; 

  • Persistentes: Agrega todos os cookies armazenados no disco rígido do computador. Somente serão eliminados quando o usuário solicitar. 

 

Origem 

  • Próprios: Introduzidos no dispositivo pelo próprio site visitado; 

  • Terceiros: Introduzidos no dispositivo por um terceiro, como anunciante. 

 

 Finalidade 

  • Necessários: O bom funcionamento do site somente ocorre com a coleta desses cookies; 

  • De preferências: Ou de funcionalidade, permitem que o site lembre de preferências utilizadas durante a navegação; 

  • De estatística: Ou de performance, identificam o modo pelo qual o usuário utiliza o site, como, por exemplo, tempo que permaneceu em determinada aba, movimentação do mouse etc.; 

  • De marketing: Fazem rastreamento das atividades online para auxiliar os anunciantes a oferecerem serviços adequados às preferências do usuário. 

 

Cookies coletados pelo Portal SKY 

 

___utmvc: Ele é instalado pelo Google Analytics para acumular dados sobre o uso do portal. Tais dados de navegação serão utilizados para gerar relatórios de otimização do nosso portal e melhorar sua experiência. Eles são cookies do tipo analítico e são armazenados apenas para a sessão específica. 

incap_ses_1185_2569062: São armazenados apenas para a sessão específica. 

nlbi_2569062: São armazenados apenas para a sessão específica. 

visid_incap_2569062: Armazenado por um ano.  

_ga: Disponibilizado pelo Google Analytics para contar e armazenar visualizações de página com a finalidade estatística. Tem prazo de expiração em dois anos. 

_dd_s: Disponibilizado pelo DataDog para agrupar todos os eventos gerados por um único usuário por meio de várias páginas. O prazo de expiração é de quatro horas.  

_fbp: Disponibilizado pelo Facebook para armazenar e rastrear visitas entre websites. Ele é um cookie de rastreamento e expira em três meses. 

_ga_*: Disponibilizado pelo Google Analytics para contar e armazenar visualizações de página com a finalidade estatística. Tem prazo de expiração em um ano. 

_gat_UA-124678322-2: Disponibilizado pelo Google Analytics para ler e filtrar informações de bots. É um cookie de funcionalidade do portal. Tem prazo de expiração em um minuto. 

_gcl_au: Disponibilizado pelo Google Adsense para armazenar e rastrear conversas no portal. É um cookie de rastreamento e é persistente. 

_gid: Disponibilizado pelo Google Analytics para contar e armazenar visualizações de página com a finalidade estatística. Tem prazo de expiração de um dia. 

_hjAbsoluteSessionInProgress: Disponibilizado pelo Hotjar para armazenar visitas com identificador único. É um cookie de finalidade estatística e expira ao final da sessão. 

_hjFirstSeen: Disponibilizado pelo Hotjar para armazenar a primeira visita ao site. É um cookie de finalidade estatística e expira ao final da sessão. 

_hjIncludedInPageviewSample: Disponibilizado pelo Hotjar. É um cookie de finalidade estatística e expira em 30 minutos. 

_hjIncludedInSessionSample: Disponibilizado pelo Hotjar. É um cookie de finalidade estatística e expira em 30 minutos. 

_hjSession_*: Disponibilizado pelo Hotjar para disponibilizar funções entre as páginas do portal. É um cookie funcional e expira ao final da sessão. 

_hjSessionUser_*: Disponibilizado pelo Hotjar para armazenar um identificador único para o usuário. É um cookie de estatística e expira em um ano.  

amp_*: Ele é um cookie de marketing e rastreamento, com finalidade de reconhecer um determinado padrão de usuário, e prazo de expiração ao final da sessão. 

bkrid: Disponibilizado pelo navegador para disponibilizar de publicidade de certos produtos da própria SKY. Com prazo de expiração da sessão. 

frontend: Cookie que armazena o ID de sessão do usuário para identificar a visita dele em outras páginas do portal. Ele é um cookie necessário à funcionalidade do portal SKY. Tem prazo de expiração da sessão. 

frontend_cid: Cookie que armazena o ID de sessão do usuário para identificar a visita dele em outras páginas do portal. Ele é um cookie necessário à funcionalidade do portal SKY. Tem prazo de expiração da sessão. 

GUEST_LANGUAGE_ID: Cookie que define a linguagem de preferência do usuário. É de funcionalidade do portal SKY. Com prazo de expiração de dois anos. 

incap_ses_*: Disponibilizado pela Incapsula. Ele é um cookie funcional do portal SKY e tem duração de uma sessão. 

JSESSIONID: Utilizado para manter um ID randômico e pseudonimizado para o usuário. É um cookie necessário à funcionalidade do portal SKY. 

P_ACCESSIBILITY: Do próprio portal SKY. É um cookie de funcionalidade do site. Com prazo de duração de uma sessão. 

visid_incap_*: Cookie disponibilizado pela Incapsula, que é cookie funcional e para evitar exploração de vulnerabilidades do site. Com prazo de duração de um ano. 

 

Caso você queira desabilitar o uso de cookies no seu navegador, por favor, siga os passos abaixo de acordo com o seu navegador. Informamos que isso pode afetar a agilidade e/ou velocidade de suas navegações nesta plataforma da SKY, resultando possivelmente numa experiência não otimizada. 

 

Como desabilitar os cookies nos principais navegadores 

 

No Desktop: 

 

Internet Explorer 

  1. Toque ou clique no ícone do “Internet Explorer” na área de trabalho ou na barra de tarefas; 

  1. Toque ou clique no botão “Ferramentas” e depois em “Opções da Internet”; 

  1. Toque ou clique na guia “Privacidade” e, em seguida, em “Configurações”. Selecione a opção bloquear todos os cookies e clique em “OK”. 

Google Chrome 

  1. Clique no ícone do menu do Google Chrome; 

  1. Selecione “Configurações”; 

  1. Na parte inferior da página, clique em “Mostrar configurações avançadas; 

  1. Na seção "Privacidade", clique em Configurações de conteúdo; 

  1. Para desativar os cookies, selecione “Bloquear as configurações de quaisquer dados dos sites”. 

Firefox 

  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, selecione Opções, e na janela seguinte, clique no item “Privacidade” 

  1. Na opção “O Firefox deve:” selecione “Usar minhas configurações”; 

  1. Marque “Sites podem definir cookies” para ativar Cookies ou desmarque para desativá-los. 

 

Em navegadores do seu dispositivo móvel: 

 

Em dispositivos Apple como iPhone e iPad 

  1. Para modificar os ajustes de segurança, toque em Ajustes > Safari; 

  1. Para definir se o Safari bloqueia cookies, toque em Bloquear Cookies e escolha "Nunca", "De terceiros e anunciantes" ou "Sempre". 

Em dispositivo Android 

  1. Abra o navegador padrão do seu dispositivo Android; 

  1. Uma vez que o navegador abrir, clique o botão de Menu do seu telefone; 

  1. Selecione “Mais opções”; 

  1. Selecione a opção “Configurações”, no menu “Mais opções”; 

  1. Desça pela lista apresentada até encontrar a opção “Aceitar cookies”. Clique nesta opção para alterar para “Não aceitar cookies”. 

 

Para mais informações, você pode acessar a nossa Política de Privacidade da SKY quanto ao possível tratamento de dados pessoais por meio de cookies. 

 

 

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