McAfee
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Liberdade para viver a sua vida digital com mais segurança.
Como a McAfee te protege
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Proteção de dados pessoais
Receba alertas se seus dados forem vazados na internet.
Controle parental
Controle os sites que seus filhos podem acessar.
Dicas personalizadas
Receba instruções pra uma vida digital mais segura.
Fácil de usar
Configure seus dispositivos de forma simples.
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O melhor app de segurança digital
Validação
Use seu CPF e código de assinante pra Começar.
Acesso
Vá em “Entrar” e depois em ”Instalar".
Instalação
Vá em “Download” pra baixar o McAfee.
Cadastro
Preencha seus dados pra criar seu login.
Ativação
Siga as etapas pra configurar o app.
Pronto!
Aproveite a segurança que a McAfee e SKY oferecem.
Dúvidas que talvez você tenha 🤓
-
Acesse o site SKY, vá em "Minha SKY", depois em "Pacote" pra conferir seus produtos.
-
Você pode pegar seu código de assinante no site SKY, app SKY ou na fatura. Aqui você pode entender como encontrar o código.
-
Pra utilizar o produto você deve aguardar a habilitação da sua conta na plataforma do nosso parceiro, ou seja, em até 48 horas você poderá seguir com o procedimento de login.
-
Acesse o site e preencha com seus dados. Depois, vá em "Entrar" e escolha "Instalar". Selecione "Download" e baixe o app. Pra concluir seu cadastro, preencha com seu e-mail e o código PIN. Pronto! Aí é só seguir as instruções da tela.
-
Não, o app permite um acesso por vez.
-
Após a compra, você terá acesso ao produto em até 48 horas.
-
Segurança digital
Sistema operacional:
- Microsoft Windows 10, 8.1, 8 e 7 SP1 (32 e 64 bits)
- Mac OS X 10.12 ou posterior
- Smartphones e tablets Google Android 4.1 ou posterior
- Apple iOS 13ou posteriorConexão com a internet necessária:
- Conexão de alta velocidade recomendada
Navegadores compatíveis:
- Internet Explorer 10.0 ou posterior
- Firefox
- Google Chrome
- Safari (somente Mac OS e iOS)
- Microsoft Edge
Hardware:
- 2 GB de RAM para Windows 7 ou superior
- 500 MB de espaço livre no disco
- Processador de 1 GHzProgramas de e-mail compatíveis para antispam:
- POP3—Outlook, Thunderbird
- MAPI (Microsoft Exchange Server)— Outlook
- WebMail— Qualquer conta de webmail com acesso IMAP/POP3. (Antispam verifica o e-mail que você recebe pelo navegador)Necessário para barra de ferramentas do antispam:
- Microsoft Outlook 2010, 2013, 2016, 2019
- Thunderbird 38.0+Safe Family
Sistema operacional:
- iOS 13 e superior
- Android 7 ou superior
- Microsoft Windows 10**, 8.1, 8 e 7 (32 e 64 bits) **Windows Enterprise não compatívelConexão com a internet necessária:
- Conexão de alta velocidade recomendada
-
Se seu produto foi ativado e comprado há mais de 48h, acesse o formulário e informe o que aconteceu.
O que você precisa saber 🤓
SERVIÇO DE VALOR ADICIONADO (McAfee): serviços disponíveis em pacotes e combos PÓS-PAGO. Produtos podem ser vendidos separadamente e estão sujeitos aos termos de uso e condições gerais das suas respectivas empresas fornecedoras. Para maiores informações sobre os termos de uso e condições gerais da empresa fornecedora, acesse o site. Consulte as Condições Gerais do Serviço de Valor Adicionado no site www.sky.com.br/contratos. O Serviço de Valor Adicionado não constitui serviço de telecomunicações e está sujeito à prévia e expressa autorização do consumidor. Após a contratação, a mensalidade está sujeita a reajuste em 12 meses (contados da data da contratação) ou na menor periodicidade permitida pela legislação vigente, com base no IGP-M.
A aquisição do Serviço de Valor Adicionado não é obrigatória. Os preços dos pacotes PÓS-PAGO sofrerão as seguintes reduções de valores caso o Serviço de Valor Adicionado, contemplando os três produtos juntos, não seja adquirido: SUPER: redução de R$ 3,00; TOP: redução de R$ 4,00. Para mais informações, consulte o site assine.sky.com.br ou entre em contato pelo SAC: 10611. Para atendimento acessível, clique aqui.
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Para saber mais, ligue no 0800 291 0419 (segunda a sexta, das 8h às 20h, sábado, das 9h às 18h)