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Conteúdo SKYBR | Título Pesquisa Aferição Anatel

Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida 2020 - Anatel

Prezados Assinantes,

 

A Anatel, por meio da resolução nº 654/2015, criou um instrumento para avaliar a qualidade e o nível de satisfação com os serviços oferecidos pelas principais prestadoras do setor, com o objetivo de levar informações sobre o desempenho dos serviços de telecomunicações para a sociedade, assim como para órgãos de defesa do consumidor.

 

Nesse sentido, os consumidores de TV por assinatura, banda larga fixa e telefonia fixa e telefonia celular de todo o Brasil estão sendo entrevistados para esta avaliação, através da empresa pesquisadora Kantar TNS, que poderá entrar em contato para obter suas impressões sobre nossos serviços.

 

Atenciosamente,

 

SKY Serviços de Banda Larga Ltda.