Ao colocar o programa para gravar, preste atenção nestas dicas:
- Falta de energia elétrica - certifique-se de que o seu receptor SKY HDTV Plus estará conectado e ligado à tomada durante o agendamento de gravação. Queda de eletricidade e outros problemas com a rede elétrica também podem ocasionar problemas com a gravação do programa.
- Envio com atraso ? caso a solicitação de gravação chegue ao nosso sistema depois do término do programa, ele não poderá ser gravado. Por isso, recomendamos efetuá-la com antecedência.
- Interrupção da programação pela operadora ? se houver falhas no sinal durante a exibição do programa, ele não poderá ser gravado.
- Gravação Simultânea - o receptor SKY HDTV grava até dois programas simultâneos.
- Serviço exclusivo pelo site ? este serviço pode ser utilizado somente através do site da SKY, não sendo possível solicitar a gravação pelo Serviço de Atendimento ao Cliente.